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733 total results found
15 - Statistiques
16 - Paramètres & Configuration (TECH)
17 - Autres Fonctions
Dans ce chapitre, vous verrez comment paramétrer : - La gestion de l'alcool. - CashBack. - L'impression A4. - Les Micro-Dons. - Le Mode Autonome. - Les motifs (pour remises, pertes, retours et duplicatas). - Les QCM (pour en afficher un en caisse et f...
18 - Outils
20 - Importation & Exportation de Données
24 - Maintenance
Les Achats
Les achats regroupent les opérations qui consistent à acheter des biens chez vos fournisseurs.
Installation BORNE
Paramètres SERVEUR (BIB Snacking)
Paramètres BORNE (KeziaBorne)
(Matériel)
PopinaK.com
Tour d'ensemble PopinaK.com, explication des catégories et leur utilisation coté client et technicien.
Chapitres à déplacer (En cours)
Activation Snacking
Utilisation
Société
Société : Vous aurez une liste des différentes sociétés (comportant un ou plusieurs restaurants) gérées dans Keytchens. Permet d'afficher les détails de la société et les restaurants lui appartenant (avec la possibilité d'y modifier les informations...
Analyse
Analyse : Cette rubrique permet d'afficher les statistiques concernant la semaine passée. Les menus déroulants Plateforme et Restaurant sont utiles pour afficher une plateforme ou un restaurant en particulier. Vous pourrez y trier les données par Sociét...
Imprimantes
Imprimantes : Vous trouverez ici la liste des imprimantes installées dans les différents restaurants (!!!!!!). En développant une section, vous trouverez la liste des restaurants associés à la société. Vous aurez également la possibilité de (!!!!!!)...
Console
Console : Destiné au dépannage, cette section regroupe les différents échanges effectués par Keytchens. (!!!!!!) Infos sup?
Search (Sélection de la Société)
Search : Le menu déroulant Search permet de sélectionner une société (et les restaurant associés). Cela vous permettra de vous connecter à l'interface commerçant et bénéficierai de plus d'options : Voir la partie Utilisation : Commerçant.
Commandes
Commandes : Ici vous pourrez lister les commandes par Nouveau, En cours, et Terminé. Une liste s'affichera contenant les informations concernant la(les) commande(s). En cliquant sur une commande, vous obtiendrez le détails de celle-ci. Vous p...
Historique
Historique : Vous pourrez retrouver ici les commandes passées et archivées de la semaine en cours. Les menus déroulants Plateforme et Restaurant sont utiles pour afficher une plateforme ou un restaurant en particulier. Vous pouvez également cliquez ...
Menu
Menu : Vous retrouverez ici les menus et articles des restaurants importés depuis Kezia et utilisés par les différentes plateformes (UberEats, Deliveroo, JustEat, etc...). Vous aurez également la possibilité de rendre les produits indisponibles pour...
Horaires
Horaires : Les horaires Standards permettent de définir les heures auxquelles les commandes via Keytchens seront validées (Bouton Edit). Les horaires Exceptionnels permettent de définir (!!!!!!!).
Analyse
Analyse : Cette rubrique permet d'afficher les statistiques concernant la semaine passée. Les menus déroulants Plateforme et Restaurant sont utiles pour afficher une plateforme ou un restaurant en particulier. Vous pourrez y trier les données par Sociét...
Avis
Avis : Vous aurez accès ici au listing des avis laissés par les clients. En cliquant sur un avis, vous aurez la possibilité de le commenter et éventuellement d'offrir une remise (!!!!!! pas sûr de ça).
Gestion des plaintes
Gestion des plaintes : Permet de lister et de traiter (!!!!!!) les plaintes du mois en cours. En cliquant sur une plainte, vous pourrez afficher le détails de celle-ci et la réponse qui y a été apporté.
Factures
Factures : Cette page permet de lister les différentes factures éditées ainsi que de les imprimer de façon détaillée (icône )
Rapports et TVA
Rapports et TVA : Vous trouverez ici des rapports détaillées concernant les ventes effectuées sur une période de 15 jours. Utilisez les menus déroulants afin de sélectionnez la Plateforme et/ou le Restaurant et affiner les résultats. Vous serez également e...
Imprimantes
Imprimantes : Vous trouverez ici la liste des imprimantes installées dans les différents restaurants (!!!!!!). En développant une section, vous trouverez la liste des restaurants associés à la société. Vous aurez également la possibilité de (!!!!!!)...
Runner Display
Runner Display : Cette rubrique permet d'afficher les commandes en cours ou prête (!!!!!! détails?).
Options & Paramètres
Options Options : en haut à gauche de l'interface se situe 3 options : Auto Acceptation (par défaut : Activé) : Permet de valider automatiquement les commandes passées. Pause (par défaut : Désactivé) : Permet de mettre en pause un ou des restaurants...
Transfert
Vous trouverez dans l'onglet Transfert 3 Boutons : Synchronisation Kezia vers Borne : Permet d'envoyer les données du Snacking vers une(des) Borne(s). Facturer les commandes en cours avec acompte = total : Si des commandes sont en cours (mais...
Paramètre borne
La plupart des paramètres pour la connexion avec une borne se trouve dans l'onglet Paramètre borne. On y retrouve les informations de connexion avec une borne (le serveur Azure/SQL sur le poste SERVEUR), modifiables si nécessaire. On retrouve...
Paramètres Snacking
Les paramètres principaux concernant l'interface snacking de Kezia se situe dans Paramètres Snacking (avec ici sa configuration par défaut). Voici le détail : Ouvrir le snacking avec la caisse Permet d'afficher directement le clavier snaking au lie...