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Menu : Vous retrouverez ici les menus et articles des restaurants importés depuis Kezia et utilisés par les différentes plateformes (UberEats, Deliveroo, JustEat, etc...). Vous aurez également la possibilité de rendre les produits indisponibles pour...

Horaires : Les horaires Standards permettent de définir les heures auxquelles les commandes via Keytchens seront validées (Bouton Edit). Les horaires Exceptionnels permettent de définir (!!!!!!!).

Analyse : Cette rubrique permet d'afficher les statistiques concernant la semaine passée. Les menus déroulants Plateforme et Restaurant sont utiles pour afficher une plateforme ou un restaurant en particulier. Vous pourrez y trier les données par Sociét...

Avis : Vous aurez accès ici au listing des avis laissés par les clients. En cliquant sur un avis, vous aurez la possibilité de le commenter et éventuellement d'offrir une remise (!!!!!! pas sûr de ça).

Gestion des plaintes : Permet de lister et de traiter (!!!!!!) les plaintes du mois en cours. En cliquant sur une plainte, vous pourrez afficher le détails de celle-ci et la réponse qui y a été apporté.

Factures : Cette page permet de lister les différentes factures éditées ainsi que de les imprimer de façon détaillée (icône )

Rapports et TVA : Vous trouverez ici des rapports détaillées concernant les ventes effectuées sur une période de 15 jours. Utilisez les menus déroulants afin de sélectionnez la Plateforme et/ou le Restaurant et affiner les résultats. Vous serez également e...

Imprimantes : Vous trouverez ici la liste des imprimantes installées dans les différents restaurants (!!!!!!). En développant une section, vous trouverez la liste des restaurants associés à la société. Vous aurez également la possibilité de (!!!!!!)...

Runner Display : Cette rubrique permet d'afficher les commandes en cours ou prête (!!!!!! détails?).

Options Options : en haut à gauche de l'interface se situe 3 options : Auto Acceptation (par défaut : Activé) : Permet de valider automatiquement les commandes passées. Pause (par défaut : Désactivé) : Permet de mettre en pause un ou des restaurants...

Vous trouverez dans l'onglet Transfert 3 Boutons : Synchronisation Kezia vers Borne : Permet d'envoyer les données du Snacking vers une(des) Borne(s). Facturer les commandes en cours avec acompte = total : Si des commandes sont en cours (mais...

La plupart des paramètres pour la connexion avec une borne se trouve dans l'onglet Paramètre borne. On y retrouve les informations de connexion avec une borne (le serveur Azure/SQL sur le poste SERVEUR), modifiables si nécessaire. On retrouve...

Les paramètres principaux concernant l'interface snacking de Kezia se situe dans Paramètres Snacking (avec ici sa configuration par défaut). Voici le détail : Ouvrir le snacking avec la caisse Permet d'afficher directement le clavier snaking au lie...

L'onglet Configuration MCU permet d'utiliser ces dernières pour accéder rapidement à l'interface Snacking. De nombreux emplacements sont disponibles.     MCU ouverture clavier snacking configuré en BTN_MCU1. MCU ouverture back office snackin...

L'onglet Maintenance rassemble des commandes pouvant être utilisées pour résoudre des problèmes liés à l'utilisation du Snacking. COMP_DEF vers Nota Recopie le champ complément de définition de la fiche article KeziaII vers le champ nota de la fich...

L'onglet Horaire Établissement permet de mettre en maintenance ou d'en programmer une automatique pour les Bornes. Bornes en mode maintenance En cochant cette case les bornes seront immédiatement en mode maintenance (n'oubliez pas de sauvegarder af...

Le Back-Office Snacking est accessible depuis Kezia, dans Fichier/Paramètres/Snacking (et également en caisse une fois les MCUs configurées). Le Back-Office Snacking est également accessible depuis l'interface de caisse de Kezia (une fois les MCUs c...

Présentation de la BIB ÉcranPrepa La BIB EcranPrepa permet d'associer des écrans aux préparations créée par les commandes du mode Snacking. Prérequis Kezia/Snacking (SERVEUR/CAISSE) KeziaII installé (V10C.012 MINIMUM) Ouverture des ports 4900 et 49...

La BIB EcranPrepa est composée de 2 fichiers : un .sign et un .WDL, la dernière version est récupérable ici : ftp://techkezia@ftpkezia.jdc.fr/KEZIA/BIBLIOTHEQUES/SNACKING/BIBLIOTHEQUES%20KEZIA/ Les fichiers seront placés dans le dossier BIBLIOTHEQUE ...

Mode Préparation Ce mode permet de configurer cet écran en mode préparation, affichant les Produits destiné à être préparé (utilisé si plusieurs écrans sont installés, par exemple un écran Préparation + un écran Assemblage). Configuration Ecran (montra...