Configuration Bibliothèque

La bibliothèque est disponible sur le FTP Kezia à l’adresse suivante : /KEZIA/BIBLIOTHEQUES/Qoodos/PROD
La bibliothèque doit être placé dans le dossier BIBLIOTHEQUES dans C\KeziaII ou dans de le dossier d'installation de l'application KeziaII.exe.

Au premier lancement de KeziaII, un pop-up vous avertira qu’il est nécessaire de procéder à la configuration de la bibliothèque :

Dirigez vous vers le menu Fichier, Paramètres, Configuration F9, bouton Fidélité. Cochez les éléments comme montré ci-dessous :

Si un client a une connexion internet lente, décocher "Tester la connexion internet avant règlement"

Si la gestion de la fidélité par KeziaII est activée, cette dernière dois être arrêter pour éviter le double cumul

La case « Le code client est géré dans KEZIA (Qoodos par exemple) » ne doit pas être cochée !

CliquezUne surfois lela boutonfidélité «externe Paramactivée, »la fenêtre de configuration de Qoodos apparait : 

Une fois la case "Fidélité EXTERNE" activée, les paramétrages de la fidélité KeziaII seront remplacés par la fenêtre ci-dessus lors de l'appui sur "Fidélité" dans les paramétrages de KeziaII

Adresse du serveur : Serveur de l’API https://api2.qoodos.fr (pré rempli)rempli et ne pas modifier)
Login & Mdp : compte utilisateur (email) + mot de passe

Le service Qoodos créé un compte par poste KeziaII afin d'éviter de perdre les connexions à l'APIapplication en cas de modification du mot de passe du compte client. Vous pouvez demander l'accès aux comptes caisse à support@qoodos.fr

Magasin & Caisse : Choisir le magasin et le poste concerné
MCU fenêtre des récompenses :  Permet d'ajouter dans le module caisse de KeziaII un bouton pour accèder aux informations et aux différents soldes du clients affecté au ticket en cours (voir exemple)
Proposer l'inscription à la fid pour chaque client : Permet de choisir le nombre de fois où la bibliothèque va demander au vendeur en caisse si le client souhaite bénéficier de la fidélité (Uniquement pour les clients n'en bénéficiant déjà pas)
Afficher les images des récompenses : Permet de charger depuis qoodos.fr les images attribuée aux offres de fidélité (voir exemple)
Ne pas envoyer les commandes WEB : Permet de désactiver les traitements de fidélité quand une commande arrive d'une source externe à KeziaII (Site internet, borne, ...)
Exclure les articles avec remise et en promo : Permet de désactiver les traitements de fidélité lorsqu'un article a une remise en caisse ou lorsque l'article à une promotion (via la gestion des Promotions KeziaII)
Ne pas ouvrir la fenêtre de fidélité : Permet de ne pas afficher la fenêtre Qoodos de choix de récompense si le client n'a pas de récompenses disponible
Client ID/Secret Client/Source/Scope : Paramétrage de la connexion aux serveurs Qoodos

Ces paramétrages ne doivent pas être modifié, ils permettent la bonne identification de la caisse sur les serveurs Qoodos
En revanche, certains clients de type Grands Comptes ont nécessité à avoir un paramétrage spécifique à cet endroit, rapproché vous du service Grands Comptes pour avoir plus d'information

Identification client : méthode utilisée pour rechercher un client dans la base de données Qoodos

(Par défaut : Email)

Pour les clients Snacking, cochez "Par QRCodeQRCode/RFID"
Pour /les RFIDclients standard, renseigné vous au près du client pour savoir quelle méthode lui convient le mieux

Attention, les informations obligatoire à la création d'un compte client Qoodos sont : nom + prénom, email, code postal et ville
Le numéro de téléphone n'est pas obligatoire ce qui peut générer une erreur dans la recherche client si ce dernier n'a pas de numéro de téléphone de renseigné sur son compte Qoodos

Supprimer le log après : Permet de choisir le délais de conservations des logs, à ne pas modifier
Garder l'ancien log : Après les 30 jours de conservation, si cette case est cochée, le log sera archivé dans un nouveau fichier
Timeout requête : Par défaut, le réglages est à 5 secondes, au bout de 5 secondes, si la caisse n'a pas de retour des serveurs Qoodos, elle arrêtera sa demande de récupération d'informations client, d'envoi de passage ou de création de clients

Cette option peut être modifiée, mais, si le timeout est trop élevé, la durée d'encaissement le sera également