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16.9 - Configuration Générale / Alertes

 

 

 

 

 

Options de Configuration Générale :

 

  • Bip Prix Nul [cochée par défaut] : si vous scannez ou entrez un article à prix zéro et que vous appuyez sur Total, la caisse bipera pour vous prévenir et vous demander de confirmer la vente à prix nul.

  • Bip Touches Clavier Numérique : les touches du clavier numérique du module caisse biperont si vous activez cette option.

  • Test Code-Barres Commande [cochée par défaut] : si un code-barres commençant par 98 est scanné, le logiciel reconnaîtra une commande.

    • 2 chiffres identification cde 98 : si vous activez cette fonction, lorsqu'un client reviendra avec la commande qu'il voudra facturer, vous pourrez scanner directement en caisse le code-barres sur le document qui commence par défaut par 98. Vous pouvez éventuellement changer ce nombre, mais c'est déconseillé.

    N.B : si vous décochez cette case, le code-barres pour identifier les commandes disparaîtra des tickets de commandes et de préparations.

  • Test Code-Barres BL [cochée par défaut] : si un code-barres commençant par 97 est scanné, le logiciel reconnaîtra un BL.

    • 2 chiffres identifiants BL 97 : si vous activez cette fonction, lorsqu'un client reviendra avec un BL qu'il voudra facturer, vous pourrez scanner directement en caisse le code-barres sur le document qui commence par défaut par 97. Vous pouvez éventuellement changer ce nombre, mais c'est déconseillé.

  • Bloquer Tri Document : en back office lorsque vous rappelez un document pour le modifier, vous pouvez en cliquant sur une colonne, trier le document dans un ordre différent. Pour bloquer cette possibilité, il faut activer cette option.

  • Clavier Tactile : permet de déclencher l'apparition d'un clavier tactile quand vous ne disposez pas de clavier physique. le clavier n'apparaîtra que dans les champs modifiables (certains champs sont calculés ou informatifs et ne peuvent donc pas être modifiés). Il faut double-cliquer dans le champ.

  • Date de début des sélections 

    • permet de fixer les sélections de dates dans tout le logiciel (statistiques, historiques...).Vous pouvez fixer une période d'analyse : un nombre de jours fixe qui se déduira à rebours de la date du jour. Par défaut, la date de fin sera la date du jour. Si vous mettez 0 dans le champ Date du jour - nbre de jours, vous aurez la date du jour par défaut.
    • Si vous préférez mettre une date de départ fixe plutôt qu'une période, mettez-en une dans le champ Date fixe.

  • Règlements admis en modif. (séparés par , ) : permet d'empêcher la modification de certains modes de règlement : si vous en enlevez un, il ne sera plus possible de le modifier avec la fonction Modification Règlement. Réservé à un Intervenant.

  • Modif. Documents Sans Contrôle : permet à tous les profils de modifier des documents (commande, devis...) dans la fenêtre Historique Clients (F8). Sinon, seul un profil Superviseur pourra le faire (voir le chapitre Installation et Configuration - Groupware).

    Le bouton  de la fenêtre F8 sera grisé pour tout profil non Superviseur si l'option n'est pas cochée : 
    Notez que le bouton  sera lui aussi grisé pour tout profil non Superviseur.

  • Client Divers : [Snacking] permet de créer un client "divers" car les commande doivent avoir un client nommé.

 

 

 

 

Messages d'Alerte :

 

  • Alerte Client Permanente : si vous paramétrez une alerte dans la fiche client (voir Gestion des Clients - Création d'un Client - Liste des Fonctions) elle apparaîtra en caisse à chaque fois que le client sera sélectionné. Par défaut, l'alerte disparaît à la première lecture.

  • Alerte DLV - Jours avant 3 : l'alerte pour la Date Limite de Vente (préalablement renseignée dans la fiche article) peut être paramétrée ici (par défaut, l'alerte apparaîtra 3 jours avant l'échéance). Voir Gestion d'Articles - Date Limite de Vente (DLV).

  • Alerte client non désigné : cette option vous avertit si aucun client n'est désigné en caisse.

  • Alerte Rendez-Vous en caisse (déconseillé) : si vous gérez des rendez-vous dans le planning de Kezia II, ils apparaîtront en caisse pour vous informer. Déconseillé car cela peut être désagréable de voir apparaître cette fenêtre pendant que vous encaissez un client.

  • Identification Appelant : il est possible de connecter un modem à la caisse pour que celle-ci affiche le nom du client qui appelle. Entrez les numéros de téléphones des clients dans les fiches clients et activez cette option (lié à Installation et Configuration - Configuration de Périphériques - Périphériques TAPI).

    • Mise en Attente Ticket : lorsque l'identification des appels est activée, si vous êtes en train d'encaisser un client et que le téléphone sonne, le ticket en cours se met automatiquement en attente.

  • Alerte Anniversaire jours avant 0 / jours après 0 : vous permet d'afficher un rappel de l'anniversaire d'un client (à condition que la date d'anniversaire soit renseignée dans sa fiche) et de paramétrer l'affichage de l'alerte quelques jours avant la date et/ou quelques jours après.

    • Il faut mettre la même valeur dans les deux champs pour avoir ce fonctionnement. C'est la date de passage du client qui est prise en compte (le moment où il est appelé en caisse). C'est pourquoi, si les valeurs sont différentes, le message apparaîtra après la date d'anniversaire entrée dans la fiche client.

  • Si dépassement pour les prélèvements et dépenses, montant pour message (0=pas d'alerte) : permet de paramétrer un seuil au-delà duquel un message d'alerte apparaîtra lors d'un mouvement de caisse (dépense ou prélèvement).

  • Alerte Visuelle Erreur Scan Article : permet de signaler en caisse une erreur de lecture de code-barres par un signal visuel (un sens interdit). Ça vous évitera de continuer à biper alors qu'il y a une erreur.

 

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