Options Métiers

Menu :

Appuyez sur +Ajouter pour créer une saison (par exemple Printemps - Été 2020).
Appuyez Supprimer sur  pour supprimer une saison (déconseillé si vous voulez faire des statistiques sur les années précédentes).
Appuyez sur Modifier pour renommer une saison.

Modification de la saison ou du rayon d'un modèle : 

Menu Modèle > Correction > Saison/RFS

• Correction de la saison :
  • Sélectionnez le modèle dans le tableau
  • Dans le menu déroulant Saison, sélectionnez celle que vous voulez.
  • Appuyez sur Modif. 
    
    

• Suppression de la saison ou du rayon d'un modèle :
  • Sélectionnez la saison concernée en cliquant dessus.
  • Appuyez sur Supprimer (déconseillé si vous voulez faire des statistiques sur les années précédentes).

Menu ?

Ce menu vous permet de renseigner les grilles de couleurs et de tailles.

Exemple : on peut avoir plusieurs gammes de couleurs, chacune avec ses nuances. La gamme de coloris X contient des nuances de rouges. Lorsque l'on clique sur X, on voit les coloris rattachés dans la colonne du milieu. Si vous cliquiez sur Y, vous verriez tous les bleus dans la colonne du milieu.

• Saisissez toutes vos couleurs en appuyant sur + dans le tableau ID Couleur - Coloris Existant.
• Ajoutez ensuite des Gammes de Coloris, toujours avec +.
• Enfin, associez les couleurs à chaque gamme avec + Cliquez sur la gamme puis sur la couleur et faites + de la colonne du milieu.

Dans l'exemple ci-dessus, la gamme X contient quatre couleurs : bordeaux, pourpre, rouge et rubis.

Vous pourrez éventuellement remanier tout ceci en appuyant sur  pour supprimer ou  pour renommer.

Menu ?? > Grilles > Tailles

C'est le même principe que pour les couleurs (voir chapitre précédent) :

Exemple : on peut avoir une gamme Europe avec des tailles 38, 40, 42 et 44, ainsi qu'une gamme US avec des tailles S, M, L et XL.

• Créez toutes vos tailles dans le tableau de droite, en appuyant sur +.
• Créez vos gammes de tailles en appuyant sur +.
• Associez vos taille à la gamme, toujours avec +. Cliquez sur la gamme puis sur la taille et faites le + de la colonne du milieu.

Vous pourrez éventuellement remanier tout ceci en appuyant sur  pour supprimer ou  pour renommer.

Dans le menu Menu ? l'option +Aux doit avoir été cochée.

Peut être utile si vous voulez ajouter une information à taille et coloris.

Écrivez directement dans la colonne Désignation. Vous retrouverez ces informations au moment de créer des modèles.

Vous pouvez modifier directement un auxiliaire en tapant directement dans le tableau ou supprimer avec Supprim.

Menu ?

Def/Couleur/Taille ou Def/Taille/Couleur : commencez par choisir la façon dont vous voulez organiser la définition de votre article. Vous aurez soit Chemise Rouge/XL soit Chemise XL/Rouge.

Auxiliaire : si vous avez activé l'option dans Paramètres -> Divers -> Article et que vous avez renseigné les auxiliaires dans Article -> Grilles -> Auxiliaire vous les retrouverez dans ce menu déroulant.

Dispatch Stock : il faut utiliser la Gestion Centralisée des Stocks et être au site zéro (voir Gestion du Stock - Centralisée des Stocks). Si vous cochez cette case, le stock que vous entrerez sera répliqué dans les autres sites.

Code du Modèle (facultatif) : si les articles ont un code-barres, vous pouvez le saisir ici, le logiciel associera alors toutes les fiches articles du modèle à ce code. S'il n'y a pas de code-barres, vous pouvez en saisir un que vous aurez défini ou bien laisser le champ vide, un code automatique sera alors créé à la fin de la procédure. Ce code sera systématiquement recopié dans le code interne de la fiche article.

Ne pas copier ce Code dans le Code Interne des Articles créés : dans le cadre d'une liaison avec Kezia Cloud, cette case empêche que le code Modèle soit recopié dans le code interne d'un article importé. Attention, si vous le cochez ici, ça cochera la case dans la fenêtre d'importation des articles.

Nom du Modèle : saisissez ensuite les informations sur le modèle (nom, référence fournisseur...).Recopier - Remplir

Recopier : vous permet de recopier un modèle existant pour en créer un autre qui aurait les mêmes caractéristiques. Saisissez le nom du modèle à créer dans le champ Nom du Modèle, puis sélectionnez dans le menu déroulant Recopier, un modèle existant. Appuyez sur Exécuter pour voir le tableau se remplir.

Gamme de Tailles/Gammes de Coloris : choisissez les tailles et les coloris parmi les gammes déjà créées (voir chapitre précédent). Vous pouvez en créer en appuyant sur 

Une fois ces choix faits le tableau se remplit. Vous pouvez commencer par mettre les prix directement dans les colonnes. Vous pouvez ne remplir que la première ligne et, si les prix sont les mêmes pour ce modèle, les recopier avec les boutons :
Copie PA recopiera votre prix d'achat sur tous les articles.
Copie PV recopiera votre prix de vente sur tous les articles.
Copie PP recopiera votre prix promo sur tous les articles.

Cela vous évite de retaper la même chose pour tous les articles du tableau.

Coeff = PV TTC/PA HT/TTC : vous permet d'appliquer un coefficient qui se répercutera sur tous les articles du tableau. Par exemple, vous pouvez décider que le prix de vente sera trois fois le prix d'achat. Entrez 3 dans le champ, cochez HT ou TTC et faites Appliquer. Tous les articles se verront appliquer ce coefficient. Cela vous permet de gagner du temps sur la saisie.

Baisse % = Promo/PV TTC : vous permet d'appliquer un coefficient de réduction qui se répercutera sur tous les articles du tableau. Entrez le pourcentage et appuyez sur Appliquer. La colonne Prix Promo se remplira.

Remise Fournisseur : vous permet d'entrer une remise fournisseur qui sera ajoutée dans la fiche article. Utile si vous bénéficiez d'une remise permanente chez un fournisseur.

Saison/Fournisseur/Rayon/Famille/SS Fam : Vous permet de rattacher vos créations à une saison, un fournisseur, un rayon, etc. (ou de créer la saison, le fournisseur, le rayon... avec ) 

Code Comptable Vente/Achat : vous pouvez ici modifier les codes comptables Vente et Achat pour le modèle que vous venez de créer. 

Fabricant : ici vous pouvez choisir le fabricant (préalablement créé) ou bien le créer avec 

Quantité Mini/Maxi/Appro : entrez ici les quantités Mini (quantité en deçà de laquelle le logiciel vous alerte), Maxi (idem que pour mini mais dans l'autre sens) et Appro (cette quantité sera mise par défaut lors des commandes fournisseur). Pour plus de précisions, voir les chapitres Gestion du Stock et Commandes Fournisseurs.

Frais/Montant : entrez ici vos frais éventuels (en montant ou en pourcentage). La case Frais de la fiche article se remplira automatiquement. Utilisé pour calculer le prix de revient (voir Gestion d'Articles - Création d'un Article de Base).

Taux de TVA : indiquez ici le taux de TVA.

Points de Fidélité : indiquez les points de fidélité qui seront générés pour le client par les ventes de ce modèle (cf. Paramètres > Fidélité).

Pas de Promo/Remise : indiquez si le modèle ne pourra faire l'objet d'une promo et/ou d'une remise. Les cases se cocheront dans les fiches articles lorsqu'elles seront créées.

Article Web : permet de créer des articles qui auront cette case cochée dans leurs fiches. Utilisé pour les commandes web.

Création uniquement des Articles avec Stock > 0 : entrez le stock du modèle que vous venez de créer en cochant la case Stock et en remplissant le tableau. Prix sert à corriger les prix.
 ne créera que les tailles dont le stock es supérieur à zéro.

Vous pouvez recopier vos quantités sur une ligne ou sur une colonne pour gagner du temps avec les boutons  :

Recopie Ligne : recopie la quantité entrée dans une case sur toute la ligne.
Recopie Colonne : recopie la quantité entrée dans une case sur toute la colonne.
Voir aussi Gestion du Stock - État du Stock - Modèles.

N.B : Avant de valider, vous devez choisir un fournisseur (préalablement créé)  Sinon, vous pouvez en créer un avec 

Attention : lors de la validation, le logiciel créera autant d'articles qu'il y a de combinaisons modèle/taille/coloris. 

Notez que dans la fiche article, le coloris et la taille apparaissent dans la rubrique Complément de Définition.

Dans la rubrique Classification,  on retrouve les caractéristiques de l'article (saison, modèle, taille, couleur). Il est déconseillé de faire des modifications ici. Passez plutôt par le menu Article -> Modèle -> Correction -> Nom (voir plus bas).

Modifications d'un modèle :

• Modification du prix (menu Modèle > Correction > Prix) :
  • Bipez, entrez le code ou recherchez le modèle avec Rech. F2.
  • Entrez le nouveau prix.
  • Appuyez sur Lister.
  • Appuyez enfin sur Corriger.
  • Vos prix pour le modèle sélectionné seront tous mis à jour.
    
    
• Modification du nom du modèle (menu Modèle > Correction > Nom) :
  • Sélectionnez le modèle (un clic) dont vous voulez changer le nom dans le tableau.
  • Entrez le nouveau nom.
  • Appuyez sur Modifier le Nom.

Suppression d'un modèle :

Menu Modèle > Suppression : 

• Faites une sauvegarde !
• Si vous êtes sûr de vous, sélectionnez le modèle (un clic) et appuyez sur Supprimer : tous les articles rattachés à ce modèle seront alors supprimés !

Menu Stock > Modèles 

Cliquez simplement sur le modèle souhaité, la fenêtre vous affichera le stock pour le site concerné. Utilisez les filtres (Fabricant, Rayon, Taille...) pour affiner votre recherche.

Menu Modèle > Correction > Fournisseur

On suppose ici que les fournisseurs sont déjà créés (voir Les Achats - Fournisseurs (Fiche)).

• Sélectionnez le modèle dans le tableau.
  
  
• Sélectionnez l'ancien fournisseur dans le premier menu déroulant.
  
  
• Sélectionnez le nouveau fournisseur dans le second menu déroulant.
  
  
• Appuyez sur Modifier le Fournisseur du Modèle.

Menu Modèle > Correction > Saison/RFS

• Cliquez sur l'onglet Rayon.
  
  
• Sélectionnez le modèle dans le tableau.
  
  
• Sélectionnez le rayon et/ou la famille et/ou la sous-famille.
  
  
• Appuyez sur Modif.

Menu Modèle > Rattachement

Permet de rattacher des articles (déjà liés à un modèle à une taille et/ou une couleur) à un autre modèle. Par exemple, le pull rouge XL existe déjà pour le modèle A et vous voulez le rattacher à un modèle B. Le pull rouge XL existera pour les modèles A et B. Vous pouvez créer un modèle avec + Nouveau.

Remplissez le tableau avec des articles existants (F2 pour les rechercher).

Validez avec Valider.

Menu Modèle > Détails/Ajouts

Détails/Ajouts : 

• Mouvement de Stock Type Libre/Type Inventaire : sélectionnez le modèle avec le menu déroulant OU en bipant le code dans le champ Code Modèle.
  
  
• Vous avez aussi choisir des auxiliaires (à condition de les avoir créés, voir les chapitres Création plus haut) pour filtrer d'avantage.
  
  
• Vous pouvez voir le stock pour chaque association taille/couleur. Vous pouvez modifier ces valeurs avec un mouvement de stock. Vous devez choisir au préalable s'il s'agit d'un mouvement de type libre ou d'un mouvement de type inventaire :
  • Dans le premier vous allez ajouter des quantités à celle existante (si vous avez déjà 10 et que vous entrez 3, vous aurez 13. Avec -3 vous aurez 7).
  • Dans le second cas, les quantités que vous entrez remplacent celles existantes (si vous avez déjà 10 et que vous entrez 6, vous aurez 6).
    
    
• Saisissez les quantités directement dans le tableau.
  
  
• Prix TTC/Promo/Soldes : vous pouvez également voir et modifier le prix de chaque article, ainsi que les prix promo et les prix en solde (s'ils existent). Saisissez directement dans le tableau.
  
  
• Existant : Vous pouvez vérifier la liste des modèles existants et éventuellement en créer. En fait, il s'agit d'ajouter des tailles/coloris qui existent en tant que tels mais qui ne sont pas dans le stock.
  • Sélectionnez un modèle et appuyez sur Sélect.
  • Passez la valeur 0 à la quantité de stock voulue pour les nouveaux articles.
  • Indiquez -1 pour ceux que vous voulez créer avec un stock nul.
  • Appuyez sur Créer les Articles.

Liste :

Menu Modèle > Liste

Permet d'afficher la liste de tous les modèles avec leurs gammes de coloris et de tailles.

Vous pouvez trier par fabricant ou par saison et éventuellement l'imprimer.

Une fois en caisse, les ventes se dérouleront ainsi : 

Vous pourrez scanner directement le code-barres de l'article avec une douchette ou un scanner. Le code-barres doit figurer dans la fiche article du produit (voir Gestion des Articles) pour que le logiciel fasse le lien entre le code-barres et le produit. 

Vous aurez probablement le même code-barres pour plusieurs articles. Dans ce cas il faut activer l'option dans Paramètres > Caisse > Saisie Scan > Liste d'Articles pour les Codes-barres identiques. Vous pouvez l'activer en Caisse, en Back Office ou les deux.

En caisse, si vous scannez un code qui se trouve sur plusieurs articles, cette fenêtre s'ouvrira, vous permettant de choisir précisément l'article que vous vendez. 

Notez que vous pouvez filtrer les articles selon leur statut : Abandonné, Vente bloquée et Sommeil. 

Si les cases ne sont pas cochées, les articles concernés n’apparaîtront pas dans la liste.
Si le ou les case(s) sont cochées, les articles concernés seront surlignés pour vous informer : 

Si les cases  ne sont pas cochées et que vous scannez un code concernant plusieurs articles un autre fenêtre apparaîtra.
Vous choisirez manuellement la taille, le coloris et éventuellement auxiliaire (sert pour une information complémentaire, voir chapitre Options Métiers - Prêt à Porter (Taille et Coloris)).

Dans un salon de coiffure, il n'est pas rare que pour un client une personne fasse le shampoing et une autre la coupe. Du coup, vous voudrez peut-être différencier ces deux prestations.

Si vous voulez créer une prestation, dans la fiche article il faut cocher Prestation (rubrique Paramètres). Par exemple, une fiche Coiffure avec la case Prestation cochée.

Il faut également créer des prestataires dans le menu Paramètres > Prestataires avec le bouton Ajouter. Vous pouvez leur donner des objectifs, gérer les jours fériés, des horaires, des commissions :

• Entrez un nouveau prestataire avec le bouton +Ajouter en remplissant le champ Nom du nouveau prestataire.
• Entrez ses initiales directement dans le tableau (utile car elles s'afficheront sur les lignes du ticket de caisse, à côté de la prestation). Sinon, le prénom s'affichera après la ligne article.
• Vous pouvez supprimer un prestataire sélectionné avec le bouton Supprimer.
• Vous pouvez ensuite définir son rang (permet de les classer autrement que par ordre alphabétique).
• Vous pouvez fixer sa commission.
• Vous pouvez le déclarer Actif ou non. Il apparaîtra ou pas dans la liste des prestataires. Actif est coché par défaut.
  
• Vous pouvez définir des objectifs hebdomadaires visant les articles, les prestations ou la marge.
• Vous pouvez aussi enregistrer un mot de passe pour le prestataire. Il sera demandé en caisse à chaque fois que la personne voudra se rattacher à une prestation. Sur chaque ligne du ticket apparaîtront les initiales (ou le nom) du prestataire.
• Vous pouvez fixer des horaires quotidiens exprimés en fractions d'heures (par exemple :1,50 pour une heure et demi).
• Vous pouvez aussi exclure des jours fériés du décompte (en les cochant).

En caisse, lorsque vous vendrez un article ayant été défini comme prestation, un nom vous sera demandé. Cela vous permet d'avoir chaque prestation rattachée à la bonne personne et ainsi, de pouvoir faire des statistiques ou d'attribuer des primes, des commissions. Il est toujours possible de dire, pour un article/prestation, qu'il ne fera pas l'objet d'une commission en cochant la case Pas de Com. Vendeur dans la rubrique Paramètres de la fiche article.

Une fenêtre s'ouvrira, vous permettant de choisir le prestataire.

Site : en changeant le chiffre dans ce champ, vous pouvez visualiser les prestataires de chaque site (en configuration multisite).
Vous pouvez exiger de nommer un prestataire pour chaque ligne de vente en activant Toutes les Lignes de Vente sont affectées à un Prestataire. Valable si vous ne vendez que des prestations.
Prestataire persistant (annulation/changement par sous-total) : Le prestataire choisi pour le premier article restera le même pour la vente en cours. Vous pouvez néanmoins changer de prestataire en cours de ticket en appuyant sur la touche Sous-Total.

Vous pourriez avoir besoin de noter pour une cliente, des dosages précis pour une coloration...

Avant toute chose, il vous faut activer l'option dans le menu Paramètres > Configuration > Métier > Options Métier Coiffure/Beauté > Gestion Fiches Techniques Clients.

Il faut avoir validé la gestion des vendeurs (menu Paramètres > Vendeurs) et les avoir rendus actifs au préalable (cf. La Vente - Caisse - Vendeurs). Ces vendeurs seront les "auteurs" des fiches techniques comme vous allez le voir plus loin.

Allez dans le menu Client > Recherche.

• Les Thèmes et les Critères sont créés en amont dans le menu Client > Fiches Techniques.

+ pour créer un Thème, un Critère ou une Réponse.
- pour supprimer un Thème, un Critère ou une Réponse.

 pour renommer un Thème, un Critère ou une Réponse.

Un thème, c'est par exemple la coloration. Un critère, ça peut être blond et la réponse peut être "Coloration Blond HL41321".

• De retour dans la fiche client, onglet Fiche Technique.
  Les Thèmes et Critères créés apparaissent.
  
  
•  Passez en mode Modification et choisissez un Auteur dans le menu déroulant.
  
  
• Cochez la case Modifiable dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
  
  
• Vous pouvez écrire les dosages dans la fenêtre Valeur. Dans notre exemple, choisissez le thème Coloration, le critère Blond et dans le champ Valeur vous pouvez mettre les dosages précis pour être certain de faire la même couleur à la cliente en question, à chaque fois qu'elle viendra.
  
  
• Appuyez sur Enregistrer pour sauvegarder votre fiche technique.
  
  
• Appuyez sur Appliquer pour enregistrer la fiche client.
  
  
• Vous pouvez imprimer la fiche technique avec Imprimer.

Elle sera consultable par la suite lorsque vous reviendrez sur la fiche du client. Ainsi, vous serez certain d'avoir les bons dosages.