CAISSE

Encaissement
Autoriser le CashBack
Rappel : Le décret du 24 décembre 2018 précise que le montant minimum d'achats effectués dans le cadre du « Cash Back » est fixé à 1 €. Le montant maximum que le commerçant peut rendre au client est fixé à 60 €.
Ce service ne peut être fourni qu'à la demande (formulée avant le paiement) du client agissant à des fins non professionnelles.
Les paiements par chèque, par titre papier (chèque-cadeau, chèques-vacances), par un instrument spécial de paiement (carte prépayée) ou un titre spécial de paiement dématérialisé ne peuvent pas donner lieu à la fourniture d'espèces.ces.
La fonction CashBack permet au client de "retirer" des espèces dans votre magasin mais seulement lors d'une vente : le client achète un produit et demande en plus des espèces (par exemple, le client achète un produit à 99€ et vous demande 20€ en liquide). Le retrait minimum est de 1€ et le maximum de 60€.
Le client ne peut pas simplement vous demander 20€ sans rien acheter. De plus, le remboursement direct en espèces d'un règlement en carte est désormais impossible car interdit.
CashBack ne fonctionne qu'avec des paiements par CARTE.
Paramétrage :
- Cette fonction s'active dans PARAMETRES -> Configuration -> CAISSE -> Encaissement -> Autoriser le CashBack.
- Dans
FichierPARAMETRES ->Paramètres ->ModesRède règlementPaiement,: la colonne Cashback Autorisé permet d’autoriser un mode de paiement autre que CARTE "classique" (American Express par exemple)pourafin de pouvoir faire du CashBack.
En revanche, il est impossible de le lier à un mode de paiement chèque/carte restaurant.
Fonctionnement en Caisse :
- Sélectionnez n'importe quel article puis appuyez sur le bouton TOTAL.
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Entrez ensuite (à l'aide du clavier tactile) le montant souhaité par le client puis appuyez sur le bouton CASHBACK puis valider.
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NotezLeque Kezialogiciel créera deux lignes de règlement (une positive et une négative), visibles également dans l'historique des règlements (toucheCLIENT -> Opération (F8à partir du menu principal de Kezia II) :))
Les opération CashBack ne sont permises que lors d'une vente.
Toutes les opérations sont tracées, conformément à ce qu'exige la marque NF525.
