Search Results

02.17.1 - Impression (Tickets et A4) : Il est essentiel d'avoir une imprimante par défaut paramétrée dans Windows (ne serait-ce qu'une "Windows XPS" ou encore une imprimante PDF) sinon vous ne pourrez pas afficher les aperçus avant impression des jo...

Au lancement de Kezia II, l’application contrôle la présence d’une clé de registre dans le système. Si celle-ci est absente, la procédure de sérialisation démarre.À la fin de la procédure, les données d’identification du client sont écrites sur un serveur di...

Il est possible de passer une version 9 de Kezia II mono-site en version 10 de façon transparente. Avertissements : Réservé aux sites ne répliquant pas ! NE PAS migrer en multi-site (ne peut se faire que dans une configuration mono-site). ...

Il est conseillé d'utiliser le mode de règlement CARTES (IDMod_Reg 3) installé par défaut dans le logiciel pour tout paiement par carte. Fichier -> Paramètres -> Modes Règlement Paiement (les trois premiers modes visibles ici sont intégrés par défaut au...

Paramétrage : Une fois votre mode Self-Service paramétré, vous pouvez le lancer en cliquant sur le bouton CAISSE. Il est possible de lancer automatiquement ce mode au démarrage de Kezia II en cochant ces options dans Fichier > Paramètres > Divers onglet ...

  Mode "Tout Tactile" en Self-Service : Il est possible de paramétrer le mode Self pour qu’il fonctionne entièrement en tactile avec des touches paramétrées : Dans Fichier > Paramètres > Divers onglet Article, cliquez sur  Dans la fenêtre, cliquez su...

Vous trouverez dans ce chapitre toutes les informations nécessaires à la gestion de votre base clients. À plusieurs endroits dans le logiciel, on trouve les boutons  ou  à côté d'un menu déroulant  :  permet de rechercher un client dans une liste : Cette ...

Appuyez sur  OU  et  Création simplifiée : Ce sont les informations minimales requises pour créer un client utilisable dans Kezia II. Vous devrez cliquer sur  pour pouvoir modifier une fiche, sinon le logiciel vous le demandera : Pour com...

Vous permet de créer des catégories pour différencier les clients. Peut être utile pour des tarifs ou des statistiques spécifiques. Cette fenêtre s'ouvre : Cette fonction permet de créer (ou de supprimer) des catégories de clients pour les différencier...

 puis  Kezia II gère les abonnements sur la base de deux articles liés : le premier est l'abonnement, le second est le coupon. Créez d'abord le Coupon d'Abonnement (par exemple Une Entrée). Créez un nouvel article avec un tarif TTC de 0€. Coc...

Il faut avoir préalablement renseigné la date d'anniversaire du client dans sa fiche (onglet Compléments) ! Cette fonction vous permet de visualiser les anniversaires des clients : Vous permet d'entrer une période pour vérifier s'il existe ...

 permet de créer un nouveau client.  permet de supprimer une fiche client (en réalité, il est mis dans un corbeille et on peut le récupérer via le menu Clients -> Outils -> Restauration Clients). Impossible s'il y a des enregistrements liés à ce client ...

Cette fonction vous permet de visualiser tous vos clients dans un tableau. Vous arrivez sur cette fenêtre : Fonction de tri : vous pouvez cocher certains clients qui seuls apparaîtront lorsque vous appuierez sur le bouton  dans d'autres fenêtres de K...

Cette fonction permet de lister tous les contacts créés dans les fiches clients (onglet Sites, tableau de droite, colonne Nom du contact). Pour plus de précisions, voir Gestion des Clients - Création d'un Client. Cette fenêtre s'ouvre : Comme tous le...

Kezia II vous permet de mettre en place un système de parrainage : Appuyez sur  OU  Le principe est qu'un client en parraine un autre et qu'il est récompensé pour ça. Pour commencer, il faut activer le parrainage dans Fichier -> Paramètres -> Configur...

Il est fortement déconseillé de supprimer des fiches clients ! Il est néanmoins possible de le faire sous certaines conditions. Supprimer un client crée un trou dans la numérotation : si vous supprimez le client 9 par exemple, vous n'aurez plus jama...

Si jamais vous avez supprimé (bouton  de la fiche client) un client par erreur, vous pouvez le retrouver dans cette fenêtre qui fonctionne un peu comme une corbeille Windows : Faites un clic sur le client concerné pour le sélectionner et appuyez sur  La ...

Vous pouvez suivre les achats et les règlements d'un client, directement dans sa fiche. Cet outil vous permet de suivre au plus près ses dépenses. L'historique vous permet éventuellement de trouver la cause d'une anomalie dans le solde d'un client. Par exem...

Il est possible de créer pour les clients (en plus des catégories) des classifications personnalisées. Vous pourriez avoir besoin de critères complémentaires dans certains cas. Ce sont des informations que vous pourrez consulter dans les fiches clients. Vous...

Menu Client -> Planning. Commencez par créer un item en appuyant sur  L'item, c'est le nom de votre planning, ce qui vous permet d'en gérer plusieurs. Il vous permet par exemple de mettre en ordonnée les noms de vos vendeuses, ou le noms des prestations...