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Au démarrage de Kezia II (à partir des versions 10C), une vérification de la date est faite. Plusieurs messages peuvent apparaître si le logiciel constate un écart entre la date du jour et la date de la dernière facture (ou la date Windows) : En cas...

Cette fonction s'adresse généralement à des commerçants qui ne veulent pas que leurs employés accèdent à tout le logiciel. Il est activé par défaut dans Kezia II avec des profils inamovibles (Intervenant et Superviseur, sachant que le premier est réservé aux...

Dans cette fenêtre vous pouvez entrer les différents taux de TVA que vous utilisez. Seul un intervenant peut agir sur cette fenêtre. Vous n'y avez pas accès. Appelez votre agence si vous voulez y apporter des modifications. NE JAMAIS CHANGER UN TAU...

Cette fonction permet de lancer Kezia II en connectant directement l'utilisateur choisi. Vous n'aurez plus cette fenêtre : Le logiciel démarrera directement dans le menu principal (sauf exception, voir plus bas). Pour l'activer, modifier le raccourci de ...

Il est possible de mettre un mot de passe sur la base de données de Kezia II (pour certains clients) : Lancez le Centre de Contrôle Choisissez Nouvelle Connexion ou une connexion récente pour vous connecter à la base de données : Validez, ...

Dans le cas d'une installation multisite, veuillez suivre la procédure décrite dans le chapitre Ajout d'un Site Distant. À chaque démarrage de Kezia II, un vérification de connexion à Internet est effectuée via une requête http [SI HTTPRequête("www.go...

Pour installer un site distant en Kezia II et le connecter au site 0 (site principal ou siège) effectuez les opérations suivantes : Veuillez consulter la documentation technique de Replicator avant toute installation de sites distants. Sur le sit...

Il peut arriver que la caisse tactile ou le PC tombent en panne (crash disque dur par exemple) et qu'il faille restaurer les données de Kezia II car la base de données n'est plus lisible. Le client doit avoir une sauvegarde récente de sa base car il est...

02.17.1 - Impression (Tickets et A4) : Il est essentiel d'avoir une imprimante par défaut paramétrée dans Windows (ne serait-ce qu'une "Windows XPS" ou encore une imprimante PDF) sinon vous ne pourrez pas afficher les aperçus avant impression des jo...

Au lancement de Kezia II, l’application contrôle la présence d’une clé de registre dans le système. Si celle-ci est absente, la procédure de sérialisation démarre.À la fin de la procédure, les données d’identification du client sont écrites sur un serveur di...

Il est possible de passer une version 9 de Kezia II mono-site en version 10 de façon transparente. Avertissements : Réservé aux sites ne répliquant pas ! NE PAS migrer en multi-site (ne peut se faire que dans une configuration mono-site). ...

Il est conseillé d'utiliser le mode de règlement CARTES (IDMod_Reg 3) installé par défaut dans le logiciel pour tout paiement par carte. Fichier -> Paramètres -> Modes Règlement Paiement (les trois premiers modes visibles ici sont intégrés par défaut au...

Paramétrage : Une fois votre mode Self-Service paramétré, vous pouvez le lancer en cliquant sur le bouton CAISSE. Il est possible de lancer automatiquement ce mode au démarrage de Kezia II en cochant ces options dans Fichier > Paramètres > Divers onglet ...

  Mode "Tout Tactile" en Self-Service : Il est possible de paramétrer le mode Self pour qu’il fonctionne entièrement en tactile avec des touches paramétrées : Dans Fichier > Paramètres > Divers onglet Article, cliquez sur  Dans la fenêtre, cliquez su...

Vous trouverez dans ce chapitre toutes les informations nécessaires à la gestion de votre base clients. À plusieurs endroits dans le logiciel, on trouve les boutons  ou  à côté d'un menu déroulant  :  permet de rechercher un client dans une liste : Cette ...

Appuyez sur  OU  et  Création simplifiée : Ce sont les informations minimales requises pour créer un client utilisable dans Kezia II. Vous devrez cliquer sur  pour pouvoir modifier une fiche, sinon le logiciel vous le demandera : Pour com...

Vous permet de créer des catégories pour différencier les clients. Peut être utile pour des tarifs ou des statistiques spécifiques. Cette fenêtre s'ouvre : Cette fonction permet de créer (ou de supprimer) des catégories de clients pour les différencier...

 puis  Kezia II gère les abonnements sur la base de deux articles liés : le premier est l'abonnement, le second est le coupon. Créez d'abord le Coupon d'Abonnement (par exemple Une Entrée). Créez un nouvel article avec un tarif TTC de 0€. Coc...

Il faut avoir préalablement renseigné la date d'anniversaire du client dans sa fiche (onglet Compléments) ! Cette fonction vous permet de visualiser les anniversaires des clients : Vous permet d'entrer une période pour vérifier s'il existe ...

 permet de créer un nouveau client.  permet de supprimer une fiche client (en réalité, il est mis dans un corbeille et on peut le récupérer via le menu Clients -> Outils -> Restauration Clients). Impossible s'il y a des enregistrements liés à ce client ...