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(TEMP) COPIE DE KEZIA II - EFFACABLE

Mémo Perso des chapitres de KeziaII déplacés dans PopinaK

01 - Généralités

02 - Installation & Configuration (TECH)

03 - La Vente

06 - Gestion des Clients

Présentation

Vous trouverez dans ce chapitre toutes les informations nécessaires à la gestion de votre base ...

06.1 - Création de Client

Appuyez sur  OU  et  Création simplifiée : Ce sont les informations minimales req...

06.2 - Catégories

Vous permet de créer des catégories pour différencier les clients. Peut être utile pour des tar...

06.3 - Abonnement

 puis  Kezia II gère les abonnements sur la base de deux articles liés : le premier est l'abon...

06.4 - Anniversaires

Il faut avoir préalablement renseigné la date d'anniversaire du client dans sa fiche (ongle...

06.5 - Fonctions Supplémentaires

 permet de créer un nouveau client.  permet de supprimer une fiche client (en réalité, il ...

06.6 - Listing Clients (F11)

Cette fonction vous permet de visualiser tous vos clients dans un tableau. Vous arrivez sur ...

06.7 - Listing Contacts

Cette fonction permet de lister tous les contacts créés dans les fiches clients (onglet Sites, ...

06.8 - Parrainages

Kezia II vous permet de mettre en place un système de parrainage : Appuyez sur  OU  Le princi...

06.9 - Suppression d'un Client

Il est fortement déconseillé de supprimer des fiches clients ! Il est néanmoins possible de...

06.11 - Suivi Client / Historique

Vous pouvez suivre les achats et les règlements d'un client, directement dans sa fiche. Cet out...

06.12 - Champs Complémentaires

Il est possible de créer pour les clients (en plus des catégories) des classifications personna...

06.13 - Planning / Rendez-vous

Menu Client -> Planning. Commencez par créer un item en appuyant sur  L'item, c'est le nom...

06.14 - RGPD

Attention, Kezia II n'est pas un logiciel "certifié RGPD", il intègre seulement quelques exig...

06.15 - Mailing / SMS

Dans ce chapitre, vous verrez comment Kezia II peut gérer le démarchage de vos clients (à condi...

07 - Fidélité Client (A mettre dans Gestion des Clients?)

A fusionner avec Gestion des Clients et baptisé le tout "Clients" peut-être? Ou carrément à vire...

08 - Historique des Documents Clients

09 - Gestion des Articles

09.0 - (Présentation de la Fonction)

  Dans Kezia II, la gestion des articles est une étape fondamentale, influant sur une grande par...

09.1 - TVA

  Avant de créer des articles, vous devez avoir créé vos taux de TVA (généralement, c'est le...

09.2 - Définition & Propriétés de Base

Boutons de Commandes (Zone 1) : Le numéro en jaune (ici, 1) est l'identifiant unique de ...

09.3 - Création simplifiée d'un Article

  La procédure suivante vous permet de créer un article dans votre base de données avec les opti...

09.4 - Duplication d'un Article

  La duplication est une autre méthode de création d'article. Il s'agit tout simplement de copie...

09.5 - Création Flash Articles

Cette fonction permet de créer une multitude d'articles en même temps (avec certaines contraint...

09.6 - Recherche Articles

  (remake en v10C.011 © AL) Elle permet de rechercher des articles. En cochant les cases I...

09.7 - Options Avancées des Articles

Ces options sont regroupées dans la fenêtre  Maintenant que vous savez comment créer un arti...

09.8 - Tarifs

Vous pouvez créer différents tarifs dans Kezia II. Ils peuvent être utilisés par exemple pour f...

09.9 - Fabricants

Les fabricants sont différents des fournisseurs. Ils désignent es général la marque de l'articl...

09.10 - Rayons

Les rayons servent à classer vos articles : ils permettent de faciliter certaines recherches, d...

09.11 - Soldes

Les soldes se préparent en deux étapes : Définition de la période et des remises (pourcentag...

09.12 - Étiquettes

Kezia II vous permet de créer vos propres étiquettes à partir de différents modèles corresponda...

09.13 - Multicode

Ce module a été réalisé dans le but de vous faciliter la saisie en masse de codes-barres pour v...

09.14 - Manquants

L'outil de Gestion des Manquants de Kezia II vous permet d'affiner les commandes fournisseur ou...

09.15 - Valorisation PPV

L'outil Valorisation PPV (Prix Poids Vente) vous permet de contrôler les stocks et les prix de ...

10 - Gestion du Stock

11 - Les Achats (Fournisseurs)

Les achats regroupent les opérations qui consistent à acheter des biens chez vos fournisseurs. ...

12 - Options Métiers

Modes de fonctionnement de Kezia II adaptés à certains métiers : - Prêt-à-Porter - Coiffure ...

13 - Outils de Comptabilité

Voici les outils de comptabilité présents dans Kezia II : - Export Comptable - Historique des...

14 - Journaux

Généralités

  L'outil Journaux de Kezia II vous permet d'accéder à toute une série d'analyses et de rapports...

14.1 - Journal des Ventes

  Le journal des ventes affiche tous les tickets/factures dans une période donnée, classés par o...

14.2 - Journal des Règlements

  Le journal des règlements liste tous les règlements d'une période ainsi qu'un récapitulatif gr...

14.3 - Journal de Caisse

  Le journal de caisse liste pour une période, tous les mouvements de caisse (y compris tickets,...

14.4 - Journal et Ticket de Synthèse

Le journal de synthèse présente les résultats de votre activité sur une période donnée. Vous y ...

14.5 - Journal des Remises et Retours

  Vous pourrez contrôler sur ce journal tous les mouvements donnant lieu à des remises ou des re...

14.6 - Journal des Achats

  Le journal des achats vous liste les factures fournisseurs de la période et leurs échéances. ...

17.7 - Journal des Écarts

  Ce journal vous dresse la liste des écarts constatés lors des clôtures de la période définie. ...

14.8 - Journal des Tickets

  Le journal des tickets/factures dresse une liste détaillée des encaissements réalisés dans la ...

14.9 - Journal des Ventilations de règlements

  La ventilation permet de réaliser une analyse globale des règlements sur la période choisie. L...

14.10 - Journal des Ventes par Site et Poste

  Utilisé dans les installations multisite, ce rapport regroupe les ventes classées par taux de ...

14.11 - Journal des CA classés par TVA et par Rayons

  Vous retrouverez sur ce journal votre chiffre d'affaires de la période, regroupé par Rayon et ...

14.12 - Journal des Règlements détaillés

Ce journal dresse une liste détaillée des règlements groupés par : Dépôts (avances sur compt...

15 - Statistiques

Généralités

Le module Statistiques de Kezia II vous permet d'analyser pratiquement toutes les facettes de v...

15.1 - Chiffre d'Affaires (CA)

La fenêtre de statistiques CA vous permet d'afficher un grand nombre de résultats pour votre ac...

15.2 - Stats Vente

15.2.1 - Statistiques Ventes : Cette fenêtre affiche les Statistiques des Ventes sur u...

15.3 - Stats Périodiques

      15.3.1 - Statistiques Horaires :   Cette statistique vous permet de connaître vos ch...

15.4 - Habillement

Si vous gérez un commerce de prêt-à-porter, vous avez très probablement activé la fonction Tail...

15.5 - Restauration

Ces statistiques concernent les activités de restauration. Statistique Nombre de Couve...

15.6 - Vendeurs

      15.6.1 - Statistique Chiffre d'Affaires par Vendeurs :   Cette statistique vous perm...

15.7 - Prestataires

15.7.1 - Statistiques des Objectifs des Prestataires : Si vous avez fixé des objectifs...

15.8 - Fabricants

Cet outil permet d'établir un rapport de ventes triées par fabricant. Choisissez un fabr...

15.9 - Livreurs

  Cet outil vous permet de voir les chiffres concernant les livreurs : nombre de livraisons, de ...

15.10 - Situation

  Cette statistique vous permet de voir en un coup d’œil tous vos articles avec toutes les infor...

15.11 - Gains Fidélité

Cette statistique vous permet de voir les gains de fidélité pour chaque client.       Pro...

15.12 - Stats Personnalisées

  Cet outil vous permet de créer des statistiques personnalisées pour votre boutique. Votre agen...

15.13 - WEB

Cette statistique vous permet de consulter les chiffres de vos commandes Internet classées par ...

16 - Paramètres & Configuration (TECH)

17 - Autres Fonctions

Dans ce chapitre, vous verrez comment paramétrer : - La gestion de l'alcool. - CashBack. - L...

18 - Outils

20 - Importation & Exportation de Données

24 - Maintenance

Sauvegarde Temporaire CONFIGURATION (En cours) -> Au cas ou il y a eu un oubli