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Kezia II

Doc Finale de Kezia II avec chapitres (Captures HD & Refaire les liens -> plus tard)

01 - Généralités

02 - Installation & Configuration (TECH)

Prérequis

L'installation de Kezia II se déroule en 2 étapes :   Installation du Serveur Hyper File (m...

02.1 - Installation du Serveur HyperFile (HFSQL)

Installez toujours une version du Serveur HyperFileSQL conforme à la version de Kezia II (par...

02.2 - Mise à Jour du Serveur HyperFile (HFSQL)

Seule la quatrième étape diffère de la procédure l'installation vue au chapitre précédent :...

02.3 - Désinstallation du Serveur HyperFile (HFSQL)

Ne désinstallez pas avec l'outil de Windows. Utilisez plutôt l'exécutable d'installation du...

02.4 - Installation de Kezia II en Monoposte

Ce chapitre décrit l'installation et la mise à jour de Kezia II en mode monoposte (c'est à ...

02.5 - Mise à Jour de Kezia II en Monoposte

Ce chapitre décrit la mise à jour d'un Kezia II en mode monoposte (c'est à dire sur un seul...

02.6 - Installation en Réseau et Multisite

Prérequis : Définissez les paramètres de configuration du réseau local : noms d'utilisat...

02.7 - Désinstallation de Kezia II

La désinstallation de Kezia II ne supprime pas la ou les base(s) de données crée(s). Pour ce ...

02.8 - Vérification de la Version de Kezia II

À l'ouverture de Kezia II (à partir des versions 10C), une vérification est faite pour détecter...

02.9 - Vérification de la date au lancement de Kezia II

Au démarrage de Kezia II (à partir des versions 10C), une vérification de la date est faite. Pl...

02.10 - Groupware

Cette fonction s'adresse généralement à des commerçants qui ne veulent pas que leurs employés a...

02.11 - TVA

Dans cette fenêtre vous pouvez entrer les différents taux de TVA que vous utilisez. Seul...

02.12 - Autolog

Cette fonction permet de lancer Kezia II en connectant directement l'utilisateur choisi. Vous n...

02.13 - Mot de passe sur la base de données

Il est possible de mettre un mot de passe sur la base de données de Kezia II (pour certains cli...

02.14 - Premier démarrage de Kezia II

Dans le cas d'une installation multisite, veuillez suivre la procédure décrite dans le chap...

02.15 - Procédure de création/ajout d'un site distant de Kezia II

Pour installer un site distant en Kezia II et le connecter au site 0 (site principal ou siège) ...

02.16 - Restauration de Kezia II

Il peut arriver que la caisse tactile ou le PC tombent en panne (crash disque dur par exemple) ...

02.17 - Configuration des Périphériques

02.17.1 - Impression (Tickets et A4) : Il est essentiel d'avoir une imprimante par déf...

02.18 - Système de Sérialisation du logiciel

Au lancement de Kezia II, l’application contrôle la présence d’une clé de registre dans le syst...

02.19 - Migration Douce

Il est possible de passer une version 9 de Kezia II mono-site en version 10 de façon transparen...

02.20 - Bibliothèques Kezia II

bibClavierTactile_version_1.00Ai.WDL : Permet de faire apparaître un clavier tactile lorsq...

03 - La Vente

04 - Mode Self-Service

Le mode Self-Service de Kezia II permet un fonctionnement sans vendeur pour l’encaissement. Le c...

05 - Clôture et Ticket Z

06 - Gestion des Clients

Présentation

Vous trouverez dans ce chapitre toutes les informations nécessaires à la gestion de votre base ...

06.1 - Création de Client

Appuyez sur  OU  et  Création simplifiée : Ce sont les informations minimales req...

06.2 - Catégories

Vous permet de créer des catégories pour différencier les clients. Peut être utile pour des tar...

06.3 - Abonnement

 puis  Kezia II gère les abonnements sur la base de deux articles liés : le premier est l'abon...

06.4 - Anniversaires

Il faut avoir préalablement renseigné la date d'anniversaire du client dans sa fiche (ongle...

06.5 - Fonctions Supplémentaires

 permet de créer un nouveau client.  permet de supprimer une fiche client (en réalité, il ...

06.6 - Listing Clients (F11)

Cette fonction vous permet de visualiser tous vos clients dans un tableau. Vous arrivez sur ...

06.7 - Listing Contacts

Cette fonction permet de lister tous les contacts créés dans les fiches clients (onglet Sites, ...

06.8 - Parrainages

Kezia II vous permet de mettre en place un système de parrainage : Appuyez sur  OU  Le princi...

06.9 - Suppression d'un Client

Il est fortement déconseillé de supprimer des fiches clients ! Il est néanmoins possible de...

06.10 - Restauration Clients

Si jamais vous avez supprimé (bouton  de la fiche client) un client par erreur, vous pouvez le ...

06.11 - Suivi Client / Historique

Vous pouvez suivre les achats et les règlements d'un client, directement dans sa fiche. Cet out...

06.12 - Champs Complémentaires

Il est possible de créer pour les clients (en plus des catégories) des classifications personna...

06.13 - Planning / Rendez-vous

Menu Client -> Planning. Commencez par créer un item en appuyant sur  L'item, c'est le nom...

06.14 - RGPD

Attention, Kezia II n'est pas un logiciel "certifié RGPD", il intègre seulement quelques exig...

06.15 - Mailing / SMS

Dans ce chapitre, vous verrez comment Kezia II peut gérer le démarchage de vos clients (à condi...

07 - Fidélité Client (A mettre dans Gestion des Clients?)

A fusionner avec Gestion des Clients et baptisé le tout "Clients" peut-être? Ou carrément à vire...

08 - Historique des Documents Clients

09 - Gestion des Articles

09.0 - (Présentation de la Fonction)

  Dans Kezia II, la gestion des articles est une étape fondamentale, influant sur une grande par...

09.1 - TVA

  Avant de créer des articles, vous devez avoir créé vos taux de TVA (généralement, c'est le...

09.2 - Définition & Propriétés de Base

Boutons de Commandes (Zone 1) : Le numéro en jaune (ici, 1) est l'identifiant unique de ...

09.3 - Création simplifiée d'un Article

  La procédure suivante vous permet de créer un article dans votre base de données avec les opti...

09.4 - Duplication d'un Article

  La duplication est une autre méthode de création d'article. Il s'agit tout simplement de copie...

09.5 - Création Flash Articles

Cette fonction permet de créer une multitude d'articles en même temps (avec certaines contraint...

09.6 - Recherche Articles

  (remake en v10C.011 © AL) Elle permet de rechercher des articles. En cochant les cases I...

09.7 - Options Avancées des Articles

Ces options sont regroupées dans la fenêtre  Maintenant que vous savez comment créer un arti...

09.8 - Tarifs

Vous pouvez créer différents tarifs dans Kezia II. Ils peuvent être utilisés par exemple pour f...

09.9 - Fabricants

Les fabricants sont différents des fournisseurs. Ils désignent es général la marque de l'articl...

09.10 - Rayons

Les rayons servent à classer vos articles : ils permettent de faciliter certaines recherches, d...

09.11 - Soldes

Les soldes se préparent en deux étapes : Définition de la période et des remises (pourcentag...

09.12 - Étiquettes

Kezia II vous permet de créer vos propres étiquettes à partir de différents modèles corresponda...

09.13 - Multicode

Ce module a été réalisé dans le but de vous faciliter la saisie en masse de codes-barres pour v...

09.14 - Manquants

L'outil de Gestion des Manquants de Kezia II vous permet d'affiner les commandes fournisseur ou...

09.15 - Valorisation PPV

L'outil Valorisation PPV (Prix Poids Vente) vous permet de contrôler les stocks et les prix de ...

09.16 - Restauration Article supprimé

  Lorsque vous supprimez un article de votre base Kezia II, il est automatiquement placé dans ce...

10 - Gestion du Stock

11 - Les Achats (Fournisseurs)

Les achats regroupent les opérations qui consistent à acheter des biens chez vos fournisseurs. ...

12 - Options Métiers

Modes de fonctionnement de Kezia II adaptés à certains métiers : - Prêt-à-Porter - Coiffure ...

13 - Outils de Comptabilité

Voici les outils de comptabilité présents dans Kezia II : - Export Comptable - Historique des...

14 - Journaux

Généralités

  L'outil Journaux de Kezia II vous permet d'accéder à toute une série d'analyses et de rapports...

14.1 - Journal des Ventes

  Le journal des ventes affiche tous les tickets/factures dans une période donnée, classés par o...

14.2 - Journal des Règlements

  Le journal des règlements liste tous les règlements d'une période ainsi qu'un récapitulatif gr...

14.3 - Journal de Caisse

  Le journal de caisse liste pour une période, tous les mouvements de caisse (y compris tickets,...

14.4 - Journal et Ticket de Synthèse

Le journal de synthèse présente les résultats de votre activité sur une période donnée. Vous y ...

14.5 - Journal des Remises et Retours

  Vous pourrez contrôler sur ce journal tous les mouvements donnant lieu à des remises ou des re...

14.6 - Journal des Achats

  Le journal des achats vous liste les factures fournisseurs de la période et leurs échéances. ...

17.7 - Journal des Écarts

  Ce journal vous dresse la liste des écarts constatés lors des clôtures de la période définie. ...

14.8 - Journal des Tickets

  Le journal des tickets/factures dresse une liste détaillée des encaissements réalisés dans la ...

14.9 - Journal des Ventilations de règlements

  La ventilation permet de réaliser une analyse globale des règlements sur la période choisie. L...

14.10 - Journal des Ventes par Site et Poste

  Utilisé dans les installations multisite, ce rapport regroupe les ventes classées par taux de ...

14.11 - Journal des CA classés par TVA et par Rayons

  Vous retrouverez sur ce journal votre chiffre d'affaires de la période, regroupé par Rayon et ...

14.12 - Journal des Règlements détaillés

Ce journal dresse une liste détaillée des règlements groupés par : Dépôts (avances sur compt...

15 - Statistiques

Généralités

Le module Statistiques de Kezia II vous permet d'analyser pratiquement toutes les facettes de v...

15.1 - Chiffre d'Affaires (CA)

La fenêtre de statistiques CA vous permet d'afficher un grand nombre de résultats pour votre ac...

15.2 - Stats Vente

15.2.1 - Statistiques Ventes : Cette fenêtre affiche les Statistiques des Ventes sur u...

15.3 - Stats Périodiques

      15.3.1 - Statistiques Horaires :   Cette statistique vous permet de connaître vos ch...

15.4 - Habillement

Si vous gérez un commerce de prêt-à-porter, vous avez très probablement activé la fonction Tail...

15.5 - Restauration

Ces statistiques concernent les activités de restauration. Statistique Nombre de Couve...

15.6 - Vendeurs

      15.6.1 - Statistique Chiffre d'Affaires par Vendeurs :   Cette statistique vous perm...

15.7 - Prestataires

15.7.1 - Statistiques des Objectifs des Prestataires : Si vous avez fixé des objectifs...

15.8 - Fabricants

Cet outil permet d'établir un rapport de ventes triées par fabricant. Choisissez un fabr...

15.9 - Livreurs

  Cet outil vous permet de voir les chiffres concernant les livreurs : nombre de livraisons, de ...

15.10 - Situation

  Cette statistique vous permet de voir en un coup d’œil tous vos articles avec toutes les infor...

15.11 - Gains Fidélité

Cette statistique vous permet de voir les gains de fidélité pour chaque client.       Pro...

15.12 - Stats Personnalisées

  Cet outil vous permet de créer des statistiques personnalisées pour votre boutique. Votre agen...

15.13 - WEB

Cette statistique vous permet de consulter les chiffres de vos commandes Internet classées par ...

15.14 - Journaux

Menu qui vous amène sur la fenêtre journaux (voir Journaux et Statistiques - Journaux pour plus...

16 - Paramètres & Configuration (TECH)

Généralités

  La touche F9 ouvre directement la fenêtre de configuration.  . C'est ici que sont centra...

16.1 - Accessoires / Imprimantes / TPE

        Douchettes/Scanners :   Connexion COM (Série) : Branchez l'appareil à un p...

16.2 - Afficheur

Les afficheurs vous permettent d'informer vos clients sur le déroulement de l'encaissement en c...

16.3 - Article

        Options Articles :   Création des articles à la volée en caisse : si vo...

16.4 - Balance / PPV

   Option uniquement accessible en Intervenant et grisée par défaut. Permet de remplacer l...

16.5 - Central T / Glory / Cash Keeper

Cette fenêtre vous permet de configurer la connexion à un serveur de Commandes ainsi que les ...

16.6 - Client / Options Métiers / Fournisseur

        Options Métiers :   Gestion Tables (caisse 1024) : met en place la gestio...

16.7 - Comptabilité

Entrez sur cette fenêtre les paramètres de base concernant la gestion comptable de votre do...

16.8 - Conditions d'Expédition

Les conditions d'expédition sont utilisés dans plusieurs opérations d'achats (commandes aux fou...

16.9 - Configuration Générale / Alertes

        Options de Configuration Générale :   Bip Prix Nul [cochée par défaut] ...

16.10 - Configuration de l'Impression A4

  L'imprimante doit avoir été préalablement installée dans Windows avec les pilotes du constru...

16.11 - Demat / R.Facile / MySQL / EuroNet

  Cet onglet permet de configurer plusieurs serveurs de commandes et catalogues dématérialisés...

16.12 - Étiquettes

  Voir Gestion des Articles - Étiquettes. Voir le chapitre Fidélité Clients.  

16.13 - Haxe / IDSystem

  Cet onglet vous permet de paramétrer un système Haxe (doseurs de boissons) ou IDSystem : ...

16.14 - Impressions

Sur cet onglet vous pouvez configurer les différents paramètres d'impression par défaut des d...

16.15 - Mode Règlement Paiement

Entrez sur cette fenêtre les différents modes de règlement et les conditions de paiement pour l...

16.16 - Parrainage

  Kezia II vous permet de mettre en place un système de parrainage : Appuyez sur  OU  Le princ...

16.17 - POP3 / MailJet / SMS Mode

Ces paramètres vous permettent d'envoyer des messages à vos clients (fonction mailing) via Ke...

16.18 - Saisie en Caisse

 active le mode Self-Service de Kezia II. Voir le chapitre Mode Self-Service pour plus de p...

16.19 - Serveur

  Paramètres de connexion Serveur Principal : Nom du Serveur ou IP : ici, apparaît ...

16.20 - Ticket

Ce module vous permet de gérer toutes les options relatives aux tickets de caisse et aux tick...

16.21 - Paramètres Intervenant

Ce menu est réservé aux techniciens ainsi qu'à la Hotline. Il contient des données de configura...

17 - Autres Fonctions

Dans ce chapitre, vous verrez comment paramétrer : - La gestion de l'alcool. - CashBack. - L...

18 - Outils

19 - Les Modes (École, Autonome & Lecture)

20 - Importation & Exportation de Données

Généralités

Faites une sauvegarde avant toute manipulation. Grâce aux outils d'importation et d'export...

20.1 - Import / Export Excel

Utilisez Import / Export Excel (xls) pour échanger des données avec une autre application, pour...

20.2 - Import Articles (Liste de Prix)

  L'outil Import Articles permet de mettre à jour les prix (et autres informations) de vos artic...

20.3 - Import Rayons

L'outil Import Rayons vous permet d'importer une liste de Rayons, Familles ou Sous-Familles dan...

20.4 - Import Clients

Permet d'importer ou mettre à jour votre base clients. Faites une sauvegarde avant toute m...

20.5 - Import Multicodes

Cet outil vous permet d'importer des codes-barres. Faites une sauvegarde avant toute manip...

20.6 - Import Fournisseurs

  Cet outil permet d'importer ou de mettre à jour vos fournisseurs. Faites une sauvegarde a...

20.7 - Import Tarifs

  Cet outil vous permet de mettre à jour vos prix de vente TTC sur les différents tarifs, ou enc...

20.8 - Import Multitarifs

  Cet outil vous permet de mettre à jour vos mutitarifs dans Kezia II (articles ayant deux tarif...

20.9 - Conversion CSV

  Cet outil permet de convertir un fichier au format CSV en un fichier XLS (Excel) pour pouvoir ...

20.10 - Mise à jour Tarif Fournisseur sans Nouveautés

Sur cette fenêtre vous pouvez importer un fichier Excel pour mettre à jour vos tarifs fournisse...

20.11 - Mise à jour Tarif Fournisseur avec Nouveautés

  Cet outil permet de mettre à jour des tarifs fournisseurs et d'ajouter en même temps les nouve...

20.12 - Étiquettes Électroniques

Cet outil exporte vos articles dans un fichier au format texte (.txt) exploitable par des systè...

20.13 - Export Articles

  L'outil Export Articles permet d'exporter un fichier d'articles au format Excel que vous pourr...

21 - Macros Codes Utilisateurs (MCU)

22 - Sauvegardes

23 - Intégrité

Généralités

  Ce menu vous permet d'accéder à différents outils de contrôle des données de la caisse : ...

23.1 - Check Factures

  Menu ? -> Intégrité -> Check Factures Référentiel NF525 : - Identification des données à séc...

23.2 - Check Proforma

  Menu ? -> Intégrité -> Check Proforma Cette fenêtre permet de détecter des anomalies sur les ...

23.3 - Check Duplicatas Factures

  Menu ? -> Intégrité -> Check Duplicatas Factures Référentiel NF525 : Le logiciel doit pouvoir...

23.4 - Check Duplicata Proforma

  Cette fenêtre permet de détecter des anomalies sur les signatures (modification ou suppression...

23.5 - Check Justificatifs

  Cette fenêtre permet de détecter des anomalies sur les signatures (modification ou suppressi...

23.6 - Check Notes

  Cette fenêtre permet de détecter des anomalies sur les signatures (modification ou suppressi...

23.7 - Contrôle Entêtes et lignes Facture

  Référentiel NF525 - 7.1.1.1 Cette fenêtre vous permet de vérifier le total des tickets/fact...

23.8 - J.E.T. (Journal des Évènements Techniques)

  Référentiel NF525 - 8.1.1 Cette fenêtre affiche l'intégralité du contenu du Journal des Évé...

23.9 - Purges

  Référentiel NF525 :- Purge : action qui consiste à supprimer physiquement les enregistrement...

23.10 - Archives Fiscales

L'archivage fiscal est obligatoire. En cas de contrôle de l'Administration, les archives vo...

23.11 - Visu archives fiscales

  Référentiel NF525 :- Archivage : traitement qui consiste à sauvegarder les écritures comptab...

23.12 - Visu Grands totaux

  NF525 : Le Grand Total est un compteur cumulant l'ensemble du chiffre d'affaires décompté depu...

23.13 - Export CSV des archives fiscales

  Vous pouvez exporter vos archives fiscales au format .csv :  Choisissez le mois de départ...

24 - Maintenance

25 - ? (Aide)

Affiche différentes informations sur le logiciel : manuel de l'utilisateur, version...