23.8 - J.E.T. (Journal des Évènements Techniques)

 

Référentiel NF525 - 8.1.1

Cette fenêtre affiche l'intégralité du contenu du Journal des Événements Techniques qui enregistre les opérations sensibles en caisse :

• Cliquez sur  pour détecter d'éventuelles anomalies sur les signatures (il faut fermer et rouvrir la fenêtre pour voir apparaître un code J.E.T. 90).

Vous avez accès à d'autres options pour affiner votre recherche :

• Vous pouvez délimiter une période à l'aide des sélecteurs de dates ou du bouton Période.

• Vous pouvez choisir le poste que vous voulez contrôler :  puis  pour trier les résultats.

• Vous pouvez choisir l'intervenant (intervenant = technicien) :  puis  pour trier les résultats.

• Vous pouvez choisir le vendeur :  puis  pour trier les résultats.

• Vous pouvez choisir une opération particulière à sélectionner dans une liste :

  • Choisissez Sélectionnées dans le menu déroulant : 

  • Dans cette fenêtre, vous pouvez décocher les options qui ne vous intéressent pas :

  

  • Vous pouvez tout décocher avec  ou tout cocher avec 

  • Confirmez vos choix avec  Vous revenez sur la fenêtre principale et les résultats sont triés selon vos choix.

• Vous pouvez choisir la base de données à analyser :  puis  pour trier les résultats.

•  Vous pouvez choisir d'afficher les ouvertures de fenêtres pour un traçage plus précis.

• Lorsque le J.E.T devient trop volumineux (>100000 lignes), une archive est créée. Ces archives sont consultables ici (menu déroulant) :

Rappel des Codes Événements :

Code Événement	Descriptif	Cause/Action
10	Accès à la piste d'audit	Démarrage du logiciel
20	Archivage fiscal de période	Exécution de l'archivage fiscal période (journalier)
30	Archivage fiscal d'exercice	Exécution de l'archivage annuel
40	Arrêt (applicatif ou session) du terminal	Fermeture du logiciel / Fermeture de Windows / Fermeture session Windows
50	Clôture période (pour la création des tables Grand_Total_Quotidien et Grand_Total_Mensuel générées pendant l'écriture des archives fiscales)	À la suite de l'archivage journalier/mensuel, la clôture (écriture des grands totaux) se fait
60	Clôture exercice (pour la création des tables Grand_Total_Annuel générée pendant l'écriture des archives fiscales)	À la suite de l'archivage annuel, la clôture (écriture des grands totaux) se fait
70	Début du mode dégradé (hors connexion...)	Lancement de Kezia II en mode autonome
80	Démarrage du terminal (et mode de fonctionnement)	Démarrage du logiciel
90	Détection d'un défaut d'intégrité niveau enregistrement ou signature	Apparaît si la signature a été modifiée (voir procédure Kezia II en bas de page)
100	Exécution fonction spéciale	Lancement du Mode École
105	Fin d'exécution fonction spéciale Mode École	Arrêt du Mode École
110	Exportation de données RGPD	Utilisation des fonctions d'exportation de fichiers clients dans Kezia II (menu Outils > XLS Export > Clients et Client > Listing CLient)
120	Fin du mode dégradé	Fin du mode autonome et retour au fonctionnement normal de Kezia II
123	Renvoi forcé de données	Fin du Mode Autonome, retour au mode "normal" avec recopie des données (dont les tickets)
130	Habilitation d'utilisateur	Lorsqu'un technicien se connecte en mode Intervenant
150	Imprimante indisponible	Dysfonctionnement de l'imprimante (mode txt) lors de la demande d'impression d'un ticket
160	Génération des écritures comptables	Non utilisé
170	Traitement de fond de caisse	Lorsqu'un fond de caisse est défini à la clôture
180	Transfert en comptabilité Traitement du jj/dd/aaaa	Lorsqu'un export comptable a été généré
190	Annulation comptable de ticket	Apparaît lorsqu'un ticket ou une facture sont annulés (contre-passation)
200	Purge	Apparaît si une purge a été lancée
210	Reprise de données d'autres logiciels	Apparaît lors de l'utilisation de l'Outil de Migration de v9 attestée vers v10 NF525* (capture d'écran en bas de page)
220	Restauration	Restauration d'une sauvegarde (non encore implémenté).
230	Sauvegarde	Exécution d'une sauvegarde
240	Modification BDD Sécurisée	Lorsqu’un technicien en mode Intervenant et avec des droits spéciaux intervient dans la base de données. L’autorisation de modification n’est accordée par un supérieur qu’après étude méticuleuse du problème.
250	Installation d'une nouvelle version MAJEURE du logiciel + numéro de version	Apparaît quand le logiciel est mis à jour avec une version majeure
255	Installation nouvelle version MINEURE du logiciel + numéro de version	Apparaît quand le logiciel est mis à jour avec une version mineure
260	Initialisation de données	Apparaît quand une donnée de la fenêtre d'initialisation (raison sociale, dénomination commerciale...) est modifiée + connexion intervenant sur la fenêtre.
270	Évolution de paramètre de conformité / Initialisation du chaînage signature	Apparaît seulement si un changement de conformité est effectué
280	Opération de contrôle fiscal	Non utilisé
290	Échange avec un expert-comptable	Non utilisé
300	Activation de paramètres autorisés et documentés	Lorsqu'un option est activée ou désactivée. Par exemple Activation de paramètre PARAM Modif : imprimante_ticket_port 2 par 1
310	Suppression de production de pièces justificatives optionnelles	Non utilisé : le mode Table (Restauration) active automatiquement les notes. Aucune option pour les désactiver
320	Abandon d’une opération non encore enregistrée	Si une table est clôturée Si un ticket est mis en attente, qu’il est imprimé, rappelé puis annulé
323	Suppression de lignes d'articles (Caisse/Back Office) - SUP_LGN_CAISSE	S'inscrit si une ligne est supprimée en Caisse (Annul Ligne) ou en Back Office (bouton Efface).
324	Abandon d'une Note	Si un ticket en Attente est imprimé puis rappelé
328	Passage d'un article en offert	Lorsqu'un article est offert en caisse (bouton Remise puis Offert)
410	Changement de données affectant l’identification de l’assujetti ou du mandataire	Si une modification est faite dans les Fichier > Paramètres Intervenant > Identification et Initialisation ou En-tête et Pied pour Tickets et Factures.
420	Changement mode de règlement après émission du ticket CorrectionReglt : 5854	Modification du règlement ayant l'ID 5854
430	Transfert de table Table Origine X Table Destination Y	En mode Restauration, apparaît lorsqu’une table est transférée vers une autre
440	Export/Transfert des Archives Fiscales sur un autre support	Quand les archives fiscales sont exportées en .csv (menu ? > Intégrité > Export CSV des Archives Fiscales)
999	Fonctions éditeur (voir détails ci-dessous)

Liste détaillée des événements générant des codes 999 (fonctions éditeur) dans le J.E.T. :

Action	Écriture dans le J.E.T.
Abandon d'une créance de facture (bouton REGLEMENT Back Office)	Abandon créance
Ajout d'articles en caisse	AJT_ART
Annulation d'un avoir client (En Back Office, F8 > Annuler Avoir)	ANL_AVO
Archivage du J.E.T. (au-delà de 100000 enregistrements)	Archivage Journal Poste (n° du Poste du ... au ... -> période archivée)
Case Contrôle Intégrité décochée (case verrouillée en fonction de la configuration)	Ctrl_Integrité_OFF (Ctrl_Integrité_ON existe si on coche à nouveau la case)
Changement de la quantité d'un article	CHG_QTE
Changement de la remise sur un article	CHG_REMISE
Clôture d'une table (mode gestion des Tables)	CLT_TABLE2 (2 étant le numéro de la table clôturée). Il y a autant de lignes de clôtures qu'il y a de lignes d'articles
Correction de données suite à un enregistrement incomplet	Restauration d'un ticket interrompu (plantage caisse au moment de finaliser la vente)
Correction Solde Client	menu Compta > Correction Soldes Clients
Création du J.E.T. à l'installation de Kezia II ou journal effacé	Nouveau journal du 17/10/2018 14/13/49 (date et heure)
Date système différente de date dernière facture + enregistrement d'une facture à la mauvaise date	Conflit dernière date enregistrée: 18/10/2018 13/57/18 date système: 17/10/18 14/01/41 (date et heure)
Demande de certification MCA (menu Fichier > Paramètres Intervenant > Certification MCA)	Intervention Certification MCA
Démarrage Kezia II	Fin lancement Kezia:17/10/2018 09/26/51 (date et heure)
Effacement ligne facture (en cours de saisie Back office)	SUP_LGN_FAC (ajout d'articles et effacement d'une ligne). Il y aura autant de "SUP_LGN_FAC" que de lignes effacées
Enregistrement d'un BL (appui sur bouton VALIDER)	ENR_BL
Enregistrement d'un devis (appui sur bouton VALIDER)	ENR_DEVI
Enregistrement d'un mouvement de stock (appui sur bouton VALIDER)	ENR_MVST
Enregistrement d'un prélèvement perso (appui sur bouton VALIDER)	ENR_PRLV
Enregistrement d'une commande (appui sur bouton VALIDER)	ENR_CDE
Enregistrement d'une perte (appui sur bouton VALIDER)	ENR_PERT
Enregistrement d'une vente (appui sur bouton VALIDER)	ENR_VENT
Entrée en mode intervenant (login + mot de passe)	Identification intervenant + nom de la fenêtre
Évolution d’un paramètre de conformité aux règles	Évolution d’un paramètre de conformité aux règles
Facturation Auto (2 options)	ENR_VENT
Impression d'une note (mode gestion des Tables)	IMP_NOTE
Logiciel non lancé depuis plus de 3 jours	Dernière date de vente enregistrée: 14/09/20108 16/09/30 date système 17/10/18 14/09/53 (date et heure)
Mailing, Mailing SMS et export client xls, ouverture fenêtre RGPD et pseudonymisation d'un ou des clients (v10C.0004)	RGPD - Recherche MAN / RGPD - Envoyé Emails + nb d'envois / Envoyé SMS + nb d'envois / RGPD - Export x lignes Excel pour [Objectif] + nb de lignes / RGPD - Client anonymisé
Mise en attente d'un ticket (bouton ATTENTE en caisse)	MIS_ATT
Modification CA fidélité (dans la fiche du client concerné)	Modification CA fidélité: client 14 Dupond Henri ancien CA: 140 nouveau CA: 150 (14 = IDClient)
Modification d'un champ dans la fenêtre Infos Société (Paramètre Intervenant)	Intervention Fiche_Info_Soc
Modification d'un champ dans la fenêtre Infos Société (Paramètre Intervenant)	Suivi intervention de maintenance PARAM modif : ENTETE_NOM_STE Bordeaux Revêtements par Bordeaux Peintures
Modification d'un champ dans la fenêtre Initialisation (Paramètre Intervenant)	Intervention intervenant paramètres initialisation
Modification d'un champ dans la fenêtre Paramètres Site (Paramètre Intervenant)	Intervention Fiche_Param_Site
Modification d'un MCP (Fonction Intervenant)	Intervention Configuration MCP
Modification MCU (Fonction Intervenant)	Modification MCU + nom_fenêtre + nom_MCU
Modification points fidélités (dans la fiche du client concerné)	Modification points fidélité: client 14 Dupond Henri anciens points: 140 nouveaux points: 150
Mouvement de Caisse	Mvt Caisse : 17 (numéro de poste) Apport / Dépense / Prélèvement
Nouveau J.E.T. (après archivage de l'ancien)	Nouveau Journal du ... au ...
Paiement d'une table (mode restauration)	Validation Paiement
Paiement d'une vente (sélection du mode de règlement)	SEL_PAI
Paiement en plusieurs chèques	SEL_PAI (autant que d'échéances)
Quitter fenêtre règlement (provoque annulation du paiement)	ANL_PAI
Rappel d'un ticket mis en attente (bouton RAPPEL ATTENTE après une mise en attente)	RPL_ATT
RAZ Soldes de plusieurs clients	menu Compta > Correction Soldes Clients, en sélectionner plusieurs et bouton RAZ
RGPD - lancement manuel via le lien sur menu principal Kezia II	RGPD - Recherche MAN
Suppression d'un BL (En Back Office F8 > Suppression BL)	Abandon d’une opération […] SUPPRESSION BL
Suppression Bon d'Achat (dans fenêtre Client > Bons Achat et Chèques Cadeaux)	Supp Bon Achat
Suppression Commande (avec ou sans acompte)	Abandon d’une opération […] SUPPRESSION COMMANDE
Suppression ligne règlement (paiement facture - bouton Règlement BO)	SUP_PAI (depuis Fiche_RegCli) - Apparaît à la suite d'un SEL_PAI
Suppression MCU	Suppression MCU + nom_fenêtre + nom_MCU
Transfert base v9 vers v10 (verrouillage des tables non protégées de la v9)	Ajout mot de passe sur fichier: nom_fichier
Validation Bon d'Achat (Back Office, menu Client > Bons d’Achats et Chèques Cadeaux)	Creat Bon Achat client 27 (27 = IDCLient)
Validation d'un ajustement de stock (Caisse, appui sur le bouton AJUST STOCK)	VLD_STO (appui sur le bouton AJUST STOCK)
Validation d'un avoir client (En Back Office, menu Client > Avoir)	ENR_AVOIR
Validation d'un BL (En caisse, appui sur bouton BL)	VLD_BL (appui sur bouton BL)
Validation d'un devis (En caisse, appui sur bouton DEVIS)	VLD_DEVI (appui sur bouton DEVIS)
Validation d'un mouvement de stock (En caisse, appui sur bouton MOUV STOCK)	VLD_MVST (appui sur le bouton MOUV STOCK)
Validation d'un prélèvement perso (En caisse, appui sur bouton PRLVT STOCK)	VLD_PRLV (appui sur bouton PRLVT PERSO)
Validation d'une commande (En caisse, appui sur bouton CDE)	VLD_CDE (appui sur bouton CDE)
Validation d'une déclaration de perte (En caisse, appui sur bouton PERTE)	VLD_PERT (appui sur bouton PERTES)
Validation d'une vente (En caisse, appui sur bouton TOTAL)	VLD_VENT (appui sur bouton TOTAL)
Validation facture périodique (En Back Office, appui sur bouton Facturer la Sélection)	ENR_PERIOD (appui sur bouton 'Facturer la Sélection')

*

• Le logiciel identifiera automatiquement les violations à l'intégrité physique des structures de données utilisées lors de la génération des archives fiscales et du J.E.T. Le champ ArchivageFiscale_DateVerionMiniExe a été ajouté à la table Param. (#12063)

Au moment de l'archivage fiscal, sont vérifiés :

• Les signatures de la base de données (table Facture) et du J.E.T. Les signatures doivent être authentiques et se suivre.

  • La séquence continue ; la correspondance entre NumFacPoste et date doit être cohérente.

  • Les archives en elles-mêmes si elles contiennent des données faussées.

    Les erreurs seront inscrites dans le J.E.T sous les numéros d'erreurs 90 (95 pour la séquence continue). Par exemple :
    

Le numéro ID est l'identifiant de la ligne incriminée dans le journal des événements techniques. Ici, le défaut d'intégrité signature indique un problème de cohérence dans les dates.

• Les code 90 et 95 peuvent être mis en évidence manuellement dans la fenêtre J.E.T. avec le bouton